Nuestro Propósito: Escuchamos para Transformar
Qué hacemos
En 2020, durante los momentos más duros de la pandemia, observamos que muchas instituciones del sector público y privado debieron adaptarse aceleradamente al confinamiento obligado. La necesidad del periodo obligó a los responsables de los procesos a generar soluciones inmediatas y de emergencia.
Como empresa, nacimos durante esa época. Sufrimos por los problemas y vimos y escuchamos las quejas de los ciudadanos y consumidores que requerían acceder a servicios eficientes. Por ejemplo, los tribunales del país que dependen tecnológicamente de la Corporación Administrativa del Poder Judicial (CAPJ) pudieron funcionar con mayor normalidad, pero la justicia comunal enfrentó mayores desafíos.
La pandemia terminó, pero las necesidades de una buena gestión y atención al público se mantienen. Por eso, ofrecemos servicios para apoyar la transformación digital, que permite una mayor eficiencia operativa al automatizar tareas repetitivas y optimizar los flujos de trabajo.
Nuestros Casos de Éxito
Fiscalización Municipal: Aumento de la Eficiencia Operativa
Nuestra interconexión digital permite a los fiscalizadores municipales cursar infracciones de forma completamente online. Esto crea una carpeta digital instantánea en el juzgado con toda la evidencia. El ahorro de tiempo es tan significativo que equivale a aumentar en un 30% la dotación de personal de fiscalización comunal, eliminando el papel y los gastos asociados.
Caso SERVEL: Agilización de Citaciones Masivas
En una de las comunas que reciben nuestros servicios, agilizamos el proceso de citaciones por infracciones a las leyes electorales. Un proceso que demoraba más de 100 días hábiles fue reducido a solo 48 horas gracias a la automatización de la plataforma y el uso de la Firma Electrónica Avanzada de FIRMAGob. ¡Una aceleración del 98%!
Conoce a Nuestro Equipo
Andrés Dintrans Romo
Director de Proyectos
Emprendedor y consultor en gestión del conocimiento, digitalización y diseño de procesos con + 25 años de experiencia.
Gonzalo Cisternas Sobarzo
Director Legal
Abogado especializado en la resolución de conflictos complejos en diversas materias de orden económico y comercial.
Rodrigo Herrera Marchant
Gerente de Proyectos
Con + 30 años de experiencia, ha tenido una destacada trayectoria profesional en el diseño de servicios, procesos, implementación de tecnología y gestión del cambio.
Alexis Rufatt Zafira
Especialista en Sistemas de Gestión Pública
Ingeniero especialista en análisis, desarrollo y optimización de procesos en gestión e implementación de sistemas informáticos integrados en el sector público y privado.
Rubén Carrasco
Líder de Tecnología
Ingeniero Civil en Computación – Especialista en dirección y gestión de proyectos tecnológicos con +30 años de experiencia en E-Commerce, E-Learning, Portales de Medios y Financieros.
Marlene Molero de Venegas
Abogada Controladora de Contratos
Abogada de la Universidad del Zulia, Venezuela. Con experiencia como Consejera de los Derechos de protección de niños, niñas y adolescentes y como Fiscal del Ministerio Público.