El Crisol de 2020: Despertar Expansivo para la Transformación Digital
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La Vaca Púrpura en la Justicia Local: ¿Qué Conecta la Innovación con los Juzgados de Policía?
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¡El futuro de la justicia local ya está aquí! En Chile, los Juzgados de Policía Local (JPL) enfrentan un desafío brutal: gestionar más de 7 millones de causas anuales, representando hasta el 70% de las necesidades de justicia vecinal. La respuesta no es incremental, ¡es transformacional!
Presentamos JPL A Un Toque: una plataforma judicial virtual diseñada no solo para modernizar, sino para agilizar «sin traumas» la operación de los JPL. Nuestro propósito es generar Valor Público tangible a través de la tecnología, con plena sinergia entre la Experiencia y Conocimiento Experto, el Cumplimiento Legal Total, Capacidades Operacionales robustas y Soluciones Centradas en los Usuarios, «en Fácil».
¿Cómo estamos catalizando esta transformación?
1. Eficiencia Radical y Ahorro de Recursos Comprobable
Sabemos que la sobrecarga de trabajo y el papeleo agobian a jueces, secretarios y funcionarios. Con «A Un Toque», la tramitación es 100% digital, logrando una reducción de hasta el 80% del tiempo administrativo. Esto no es solo agilidad gubernamental llevada al siguiente nivel; es una liberación de recursos valiosos.
Automatización inteligente: Nuestra plataforma permite la generación automática del rol de causas, la carátula del expediente, el libro de ingreso y los estados trimestrales. ¡Adiós a las tareas repetitivas y las horas extras!
Notificaciones electrónicas masivas: Optimizamos el uso de recursos públicos. Al digitalizar las notificaciones, su municipio puede reducir drásticamente los costos asociados a los traslados y el personal dedicado a estas tareas, como carabineros o inspectores municipales, quienes pueden enfocarse en sus funciones primarias.
Herramientas móviles georreferenciadas: Los Inspectores Municipales optimizan su labor gestionando multas y registrando fotografías georreferenciadas en línea, eliminando el uso de papel y la doble digitación desde el origen de la infracción.
2. Modernización y Cumplimiento Normativo Total
La transformación digital no es una opción, es un mandato. «A Un Toque» garantiza que su Juzgado de Policía Local esté plenamente alineado con la legislación vigente.
Adaptación total a leyes clave: Cumplimos íntegramente con la Ley 21.180 (Transformación Digital del Estado) y la Ley 21.394 (Firma Electrónica Avanzada).
Expedientes electrónicos y FirmaGob: Implementamos expedientes electrónicos y la firma electrónica avanzada «FirmaGob» para el Juez y el Secretario, garantizando la validez legal de los documentos firmados digitalmente mediante un código QR. Esto aborda directamente las preocupaciones sobre la «certeza jurídica» y eleva la confianza en los procesos digitales.
Ecosistema público conectado: Aseguramos un ecosistema público conectado y preparado para el futuro, donde la digitalización no es un obstáculo, sino un habilitador de progreso.
3. Interoperabilidad Estratégica y Acceso Universal
La fragmentación de sistemas es un problema del pasado. «A Un Toque» conecta su JPL con el corazón del ecosistema estatal.
Integración completa con plataformas esenciales: Ofrecemos integración fluida con el Registro Civil, el Poder Judicial (PJUD), Clave Única y sistemas ERP municipales. Nuestra interfaz es intuitiva y similar a la del Poder Judicial central, facilitando la adopción y reduciendo la curva de aprendizaje para todos los usuarios.
Conexión con la Corte Suprema: Facilitamos la conexión con la Excma. Corte Suprema a través de SITCORTE para el envío electrónico de expedientes judiciales en apelación, elevando el nivel de la justicia local.
Modelo SaaS y pagos digitales seguros: Nuestro modelo SaaS minimiza la inversión inicial y habilita pagos digitales seguros, democratizando el acceso a tecnología de punta para todos los municipios, incluso aquellos con presupuestos limitados.
JPL A Un Toque: Un Habilitador de Cambio Sistémico
Más allá de la tecnología, «A Un Toque» empodera a las municipalidades para:
Fortalecer la confianza ciudadana: Ofreciendo servicios judiciales accesibles, rápidos y transparentes, donde los vecinos pueden consultar el estado de sus causas, pagar multas y enviar escritos online desde la comodidad de su hogar con su Clave Única.
Optimizar drásticamente el uso de recursos públicos: Generando un ahorro cuantificable y liberando a los equipos para tareas de mayor valor.
Liderar activamente la transformación digital del sector público chileno: Posicionando a su comuna a la vanguardia de la modernización y cerrando la brecha de conectividad, especialmente en las 263 comunas rurales que más lo necesitan.
La era donde todo debe estar «A Un Toque» exige soluciones audaces. Es momento de abrazar la tecnología para construir instituciones más eficientes, legítimas y centradas en las necesidades reales de las personas.
Invitamos a líderes municipales, de Justicia Local y visionarios del sector público a explorar cómo JPL A Un Toque puede ser el motor de su próxima gran transformación. ¡Los esperamos!
